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3 anni di garanzia

I tuoi acquisti presso Kirstein.de sono garantiti dalla nostra “Garanzia di 3 anni Kirstein”, vale a dire: estendiamo la garanzia del produttore (in genere 12 mesi) gratuitamente a ben 36 mesi!

Garanzia

Con la garanzia della Musikhaus Kirstein GmbH è assicurato durante il periodo di garanzia di 3 anni l'acquisto di articoli presso la Kirstein GmbH aventi difetti di fabbricazione e materiali, che influenzano il funzionamento dei beni.

La garanzia comprende la riparazione gratuita della merce coperta dalla garanzia dei danni o difetti. La Musikhaus Kirstein GmbH deciderà se riparare o sostituire l’articolo con un altro articolo equivalente.

La merce difettata sostituita o parti sostituite diventeranno di proprietà di Musikhaus Kirstein GmbH. Materiale, orario di lavoro e di trasporto saranno a carico della Musikhaus Kirstein GmbH solo se il difetto è coperto dalla garanzia.

Periodo di garanzia

La garanzia inizia con l'acquisto dei beni. Alla base è la data della fattura. La garanzia termina dopo un periodo continuativo di 3 anni. Oltre a questo, il periodo di garanzia si conclude con il rimborso totale (o parziale) del prezzo di vendita. Prestazioni in garanzia non comportano l'estensione del periodo di garanzia.

Garanzia

Per usufruire di servizi di garanzia è richiesta la fattura originale. Le merci difettose vanno consegnate o inviate alla Musikhaus Kirstein GmbH. Se la merce è inviata per posta, deve essere utilizzato l'imballaggio originale. La restituzione dei prodotti deve essere concordata con noi. Il costo di ritorno dall’estero è a carico del cliente. La garanzia viene fornita solo ai clienti che secondo il § 13 BGB risultano consumatori.

Esclusioni

Sono esclusi da questa garanzia danni causati da un uso improprio, uso errato dei beni, interferenze esterne, come ad esempio danni di trasporto, o tramite riparazioni o modifiche non eseguite dalla Musikhaus Kirstein GmbH o da una terza parte non autorizzata. Articoli usati non sono coperti dalla garanzia se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto in questione. La riparazione non deve essere effettuata da parte di terzi. Sono inoltre esclusi prodotti informatici e accessori, nonché prodotti soggetti ad usura e difetti del prodotto causati da condizioni ambientali anomale, sovraccarico o di manutenzione o cura impropria. Difetti del prodotto causati dall'utilizzo di accessori, componenti o pezzi di ricambio che non risultano originali sono esclusi da questa garanzia. Su pianoforti acustici, si estende la garanzia pianoforti a 5 anni.

Disposizioni generali

Questo contratto di garanzia disciplina il rapporto giuridico tra l'acquirente e la Musikhaus Kirstein GmbH. Richieste di risarcimento danni oltre responsabilità legale non sono coperte. Questa garanzia della Musikhaus Kirstein GmbH è in aggiunta alla garanzia eventualmente esistente da parte del produttore. Questa garanzia si applica a tutti gli acquisti dal 1/12/2012.

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