Valoraciones de los clientes sobre Classic Cantabile TR-39 trompeta Bb

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Clásico cantabile Tyr-39 Bb-Trompete
Reseña de Kerstin el 08.12.2021
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Lo pedí para que una amiga se lo regalara a su hijo. Está muy contento con él.
Un hermoso instrumento que se ve bien, en su estuche y muy bien embalado.
Reseña de Alain el 09.12.2019
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No sé nada de música y este instrumento es un regalo. Estoy seguro de que gustará al destinatario. En cualquier caso, estoy muy contento de ofrecerlo.
Seriedad en el pedido y en el protocolo de entrega.
Buen modelo de entrada
Reseña de Ludwig el 07.02.2019
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El instrumento causa una muy buena impresión a pesar de su precio.
El instrumento ideal para los principiantes.
Una trompeta muy bonita
Reseña de Dorothee el 21.12.2018
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Nos gusta mucho la trompeta, la probamos enseguida y toca muy bien.
buena relación calidad-precio, el envío no es el indicado
Reseña de Rainer el 20.12.2018
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 compra verificada
Compré una trompeta barata de segunda mano en Ebay hace unos 6 años con un CD e instrucciones de un antiguo jugador de club y aprendí a tocar la trompeta. En esta pieza usada, que se me vendió como "totalmente funcional" se colgó del principio de la 3ª válvula, que tampoco se pudo arreglar. A efectos de "sacar el sonido" y tocar pequeñas cancioncillas en ese momento, era suficiente.

Ahora he decidido empezar de nuevo después de 6 años y aprender ahora con profesor. Rápidamente me di cuenta de que no puedo practicar adecuadamente con la válvula de colgar la trompeta significativa con un maestro, así que encontré a través de ebay la casa de música Kirstein. Así es como llegué a la página web y también a los distintos productos de la marca de la casa Classic Cantabile. Lidl también vende esta marca.

Dado que, en sentido estricto, todavía soy un principiante y no sé si estoy a la altura de las cosas más difíciles, es decir, seguir tocando la trompeta durante mucho tiempo, estaba claro que un producto de marca de varios cientos de euros está fuera de lugar.

Sin embargo, también hay diferentes segmentos de precios con la marca barata de la casa y no estaba seguro de cuál de las trompetas de 119, - € a 200, - € debería elegir.

Así que leí en varios foros y me di cuenta de que las correderas de plata y un tubo de plomo de latón dorado ya son de alta calidad y también se notaría positivamente en el sonido.

Así que la elección recayó de antemano no en el producto más barato de Classic Cantabile, sino en esta trompeta de aquí.

Sin embargo, yo estaba inseguro como un laico y leer que usted puede ser asesorado por la casa de Kirstein de un Bechbläserspezialisten telefonsch, que me pareció bien y también probó el día después.

Negativamente encontré que uno se cuelga eternamente en el bucle de espera y a pesar de que uno marcó el número dado en el sitio web del "departamento de latón", en el centro sale, donde un compañero de trabajo amable dice que el departamento está ocupado sólo en la tarde y me dio la extensión equivocada, donde no salí con la casa de música Kirstein pero con una persona privada *peinlich*.
Después de luchar de nuevo en espera, finalmente conseguí hablar con el empleado correspondiente por la tarde, después de lo que me pareció una eternidad de estar ocupado.

Describí el uso que pretendía darle a la trompeta, como se ha descrito anteriormente, y abordé mi lista de 3 trompetas Classic Cantabile y la cuestión de por qué Lidl vendía esta marca.

Entonces me dijeron que Classic Cantabile era la marca de la casa Musikhaus Kirstein y que Lidl era uno de sus clientes que luego distribuía los instrumentos.

Entonces la amable asesora me dijo que no podía ayudarme realmente, porque no sabía lo que yo quería (¿eh? Yo lo describí) y por lo tanto no podía hacer una recomendación de producto.

Un producto de marca sería mejor en cualquier caso y el dinero estaría bien invertido. Habría buenos productos por varios cientos de euros.

Sin embargo, con la marca de la casa Classic Cantabile, también hay que saber "mirar al cliente a los ojos", por lo que estas trompetas "también podrían llevarse", pero al mismo tiempo me desaconsejaron el producto más barato de esta marca.

Tras preguntar qué era mejor, si las válvulas de Monel o las de acero inoxidable, me dijeron que era imposible decirlo, ya que "algunos juran por una u otra".

Así que en última instancia, yo estaba después de la llamada a la casa Kirstein no realmente mucho más inteligente, lo que la tecnología de la trompeta ventajas y desventajas de los productos individuales de la marca Classic Cantabile etc. preocupaciones.

Sólo lo que había tomado conmigo, que un producto de marca más cara es cualitativamente mejor (oh realmente - lo que el conocimiento) y también la ligera insinuación de que los empleados de la empresa son, ya sea probablemente no realmente detrás de su propia marca o sino que prefieren vender un producto de marca más cara (porque más margen), a pesar de esto es un principiante, que también había expresado explícitamente este no la máxima calidad a un precio mínimo, pero sólo un jugable, funcional, adecuado para la práctica de la trompeta de tener.

A mi objeción de que el producto es tal y cual "se anuncia" vino de la empleada la objeción mordaz de que el producto no se "anuncia" sino que se "describe" (¡ajá, vale!).

A continuación, en el sitio web con el 2% de descuento para el pago anticipado se anuncia. Expresé mi interés en un día en que los productos de Classic Cantabile tenían un 3% de descuento. Pregunté si me harían el descuento además del 3% si pagaba con Paypal (= prepago, ¿no?). Por eso me dijeron, con un poco de reproche, que no había descuento para las promociones con descuento y menos aún para Paypal, porque este método de pago supondría costes adicionales para Kirstein.

Así que aún así tomé la solitaria decisión de comprar la trompeta y arriesgarme. Geworebn fue con un tiempo de entrega de 1-2 días. Pedido el miércoles por la noche - entrega el lunes. Según Adam Riese, son más de 2 días para mí, ¿no?

Un poco molesto, pero esperanzado, abrí el enorme paquete y me emocioné. Una práctica bolsa de concierto para atar, la trompeta con guantes blancos y trapos salió. La trompeta se puede tocar bien, parece bien acabada.

Además mi profesor dice que responde bien y que sería suficiente para mis necesidades para ahora....

Estoy encantado con el producto, hasta ahora. Vamos a ver cómo se demuestra en la prueba de resistencia.

La deducción de puntos obtiene la casa Kirstein para la accesibilidad tel. engorroso, el asesoramiento insuficiente y el envío lento (más bien especificar el tiempo de envío más largo - que la próxima Navidad para empujar hacia adelante en caso de retraso, aunque la Navidad en la entrega fue sólo en 2 semanas).

Tengo la sensación de que con el personal existente se debe atender tanto a los clientes que acuden a la tienda como a los que lo hacen a través de Internet, lo que probablemente vaya en detrimento de los empleados y, en última instancia, de los clientes. Además, los empleados dan explícitamente la persona que llama a comprar en el sitio web, en lugar de en Ebay en la casa Kirstein, a fin de no poner en peligro los puestos de trabajo.

En definitiva, tengo la sensación como cliente de que aquí en la casa Kirstein se cuenta con cada céntimo...
Comentarios de Musikhaus Kirstein:

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie von dem Instrument begeistert sind.

Zu Ihren Vorwürfen bezüglich der telefonischen Beratung habe ich mit bei der Kollegin aus der Fachabteilung über das Beratungsgespräch informiert. Die telefonische Beratung dauerte fast eine Stunde und gestaltete sich nicht sehr einfach, da Sie als Kunde nicht wirklich Ihre konkreten Vorstellungen und Wünsche geäußert haben.

Das Sie in der Vorweihnachtszeit bei hohem Telefonaufkommen etwas länger in der Warteschleife verharren mussten tut uns leid.

Wir geben unser guten Preise direkt an die Kunden weiter und schließen daher eine Kombination von verschiedenen Rabatten und Gutscheinaktionen aus. Sie können sich aber sicher sein, dass Sie bei uns immer zum besten Preis einkaufen. Dafür rechnen wir auch mit jedem Cent (was Sie scheinbar ebenfalls stört), um für unsere Kunden immer ein attraktives Angebot machen zu können.

Dass gerade in der Vorweihnachtszeit ein Paket auch mal etwas länger unterwegs ist, tut uns ebenfalls leid und sollte nicht passieren. Wenn Sie Mittwoch abends bestellen, sollte die Ware normalerweise am Donnerstag rausgehen und in der Regel am darauf folgenden Werktag (Freitag) zugestellt werden. Wenn die Ware dann statt Freitag erst am Montag bei ihnen eintrifft, vergehen durch das dazwischenliegende Wochenende nochmals ein paar Tage. Das ist natürlich nicht die Regel und die allermeisten unserer Lieferungen treffen auch im angegebenen Zeitraum ein.

Ich hoffe, dass die Begeisterung für die Trompete Ihren Ärger wieder ausgleicht und wünsche Ihnen, dass Sie zukünftig bei Bestellungen in unserem oder anderen Onlineshops bessere Erfahrungen machen werden.

Agradecimiento
Reseña de Demetrio el 28.02.2018
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Hermoso instrumento. Excelente. Me siento cómodo con él y está bien acabado.
muy buen instrumento
Reseña de Ingeborg el 06.12.2016
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Compré esta trompeta para mi hijo en las clases de la escuela, después de que tocara por primera vez la corneta.
La trompeta es muy bonita y tiene un buen tono cálido.
el anillo de dedo ajustable es muy práctico.
También inspira con su color dorado.
Definitivamente recomendable para los estudiantes.
Bb-Trompete
Reseña de Wolfgang el 13.08.2015
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Buen sonido, responde bien y como modelo de entrada es un instrumento muy asequible