Témoignages de clients sur Classic Cantabile TR-39 Bb-Trompète

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Un bel instrument qui présente bien, dans son étui et très bien emballé.
Avis d'Alain le 09.12.2019
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Je ne connais rien en musique et cet instrument est un cadeau. Je suis persuadé qu'il fera plaisir à son destinataire. En tous les cas, je suis très heureux de l'offrir.
Du sérieux dans le protocole de commande et de livraison.
Classique cantabile Tyr-39 Bb-Trompete
Avis d'Kerstin le 08.12.2021
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Je les ai commandés pour une amie qui les a offerts à son fils. Il en est très satisfait.
Bon modèle d'entrée de gamme
Avis d'Ludwig le 07.02.2019
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L'instrument fait une très bonne impression malgré son prix.
L'instrument idéal pour les débutants.
Une très belle trompette
Avis d'Dorothee le 21.12.2018
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Nous aimons beaucoup la trompette, nous l'avons tout de suite essayée et elle joue très bien.
bon rapport qualité-prix, le transport maritime n'est pas comme indiqué
Avis d'Rainer le 20.12.2018
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J'ai acheté une trompette d'occasion bon marché sur Ebay il y a environ 6 ans avec un CD et les instructions d'un ancien joueur de club et j'ai appris à jouer de la trompette. Sur cette pièce usagée, qui m'a été vendue comme "pleinement fonctionnelle", était accrochée le début de la 3ème valve, qui ne pouvait pas non plus être fixée. Pour "faire sortir le son" et jouer de petites chansonnettes à l'époque, c'était suffisant.

Maintenant, j'ai décidé de recommencer après 6 ans et d'apprendre maintenant avec le professeur. J'ai rapidement réalisé que je ne pouvais pas m'entraîner de manière adéquate avec la trompette à pistons qui a du sens avec un professeur, alors j'ai trouvé via ebay la maison de musique Kirstein. C'est ainsi que je suis arrivé sur le site web et aussi sur les différents produits de la marque maison Classic Cantabile. Lidl vend également cette marque.

Comme je suis à proprement parler encore un débutant, et que je ne sais pas si je suis à la hauteur des choses les plus difficiles, c'est-à-dire rester longtemps à jouer de la trompette, il était clair qu'un produit de marque pour plusieurs centaines d'euros était hors de question.

Néanmoins, il y a aussi différents segments de prix pour la marque maison bon marché et je n'étais pas sûr lequel des trompettes de 119,-- € à 200,-- € je devrais choisir.

J'ai donc lu divers forums et j'ai réalisé que des diapositives en argent et un leadpipe en laiton doré sont déjà de grande qualité et se remarqueraient aussi positivement dans le son.

Le choix s'est donc porté d'avance non pas sur le produit le moins cher de Classic Cantabile, mais sur cette trompette ici.

Néanmoins, je n'étais pas sûr en tant que profane et j'ai lu que vous pouvez être conseillé par la maison de Kirstein d'un telefonsch Bechbläserspezialisten, que j'ai trouvé bon et que j'ai également essayé le jour suivant.

Négativement, j'ai constaté que l'on reste éternellement dans la boucle d'attente et malgré cela on compose le numéro donné sur le site du "département des cuivres", au centre sort, où un sympathique collègue dit que le département n'est occupé que l'après-midi et me donne la mauvaise extension, où je ne suis pas sorti avec la maison de musique Kirstein mais avec une personne privée *peinlich*.
Après avoir lutté à nouveau pour être mis en attente, j'ai finalement pu aller voir le greffier compétent dans l'après-midi après ce qui m'a semblé une éternité d'activité.

J'ai décrit l'usage que je comptais faire de la trompette, comme décrit ci-dessus, et j'ai abordé ma liste restreinte de 3 trompettes cantabile classiques et la question de savoir pourquoi Lidl vendait cette marque.

On m'a alors dit que Classic Cantabile était la marque maison de Musikhaus Kirstein et que Lidl était l'un de leurs clients qui distribuait ensuite les instruments.

Ensuite, la conseillère amicale m'a dit qu'elle ne pouvait pas vraiment m'aider, parce qu'elle ne savait pas ce que je voulais (hein ? J'ai décrit cela) et ne pouvait donc pas faire de recommandation de produit.

Un produit de marque serait préférable dans tous les cas et l'argent serait bien investi. Il y aurait de bons produits pour plusieurs centaines d'euros.

Néanmoins, avec la marque maison Classic Cantabile, il faut aussi pouvoir "regarder le client dans les yeux", c'est pourquoi ces trompettes "pouvaient aussi être prises", mais en même temps me déconseillait le produit le moins cher de cette marque.

Après avoir demandé ce qui était le mieux, des valves en Monel ou en acier inoxydable, on m'a répondu qu'il était impossible de le dire, car "certains ne jurent que par l'un ou l'autre".

Donc, finalement, j'étais après l'appel à la maison Kirstein pas vraiment beaucoup plus intelligent, quels avantages et inconvénients de la technologie de trompette des produits individuels de la marque Classic Cantabile etc préoccupations.

J'avais seulement pris avec moi qu'un produit de marque plus cher est qualitativement meilleur (oh vraiment - quelles connaissances) et aussi le léger sentiment que les employés de l'entreprise ne sont probablement pas vraiment derrière leur propre marque ou mais préfèrent vendre un produit de marque plus cher (parce que plus de marge), malgré cela c'est un débutant, qui avait aussi explicitement exprimé cette qualité pas top à un prix minimum, mais seulement un jouable, fonctionnel, adapté à la pratique trompette à avoir.

À mon objection, le produit est ainsi et si "annoncé" venait de l'employé ; l'objection mordante, le produit n'est pas "annoncé" mais "décrit" (aha, o.k. !).

Ensuite, sur le site web, on annonce une réduction de 2 % pour le paiement anticipé. J'ai exprimé mon intérêt un jour où les produits Classic Cantabile étaient à 3% de réduction. J'ai demandé si je pouvais bénéficier de la réduction en plus des 3% si je payais avec Paypal (= prépaiement, non ?). C'est pourquoi on m'a dit, un peu à tort, qu'il n'y avait pas de réduction pour les promotions à prix réduit et encore moins pour Paypal, car ce mode de paiement entraînerait des coûts supplémentaires pour Kirstein.

J'ai donc pris la décision solitaire d'acheter la trompette et de prendre le risque. Geworebn était avec un délai de livraison de 1 à 2 jours. Mercredi soir commandé - lundi livré. Selon Adam Riese, c'est plus de deux jours pour moi, non ?

Légèrement ennuyé, mais plein d'espoir, j'ai ouvert l'énorme paquet et j'étais ravi. Un sac de concert pratique à attacher, la trompette avec des gants blancs et des chiffons est sortie. La trompette peut être bien jouée, elle semble bien finie.

Mon professeur dit aussi qu'il répond bien et qu'il suffirait à mes besoins pour l'instant....

Je suis ravi du produit - jusqu'à présent. Voyons comment il fait ses preuves dans le test d'endurance.

La déduction de points permet à la maison Kirstein d'obtenir l'accès au téléphone, l'insuffisance des conseils et la lenteur de l'expédition (il est préférable de préciser le délai d'expédition plus long - que le Noël prochain pour avancer en cas de retard, bien que le Noël de la livraison ne soit que dans 2 semaines).

J'ai le sentiment qu'avec le personnel existant, il faudrait s'occuper des clients en personne comme des clients en ligne, ce qui se fait probablement au détriment des employés et, en fin de compte, des clients. En outre, les employés donnent explicitement à l'appelant la possibilité d'acheter sur le site web, au lieu de sur Ebay à la maison Kirstein, afin de ne pas mettre en danger les emplois.

Dans l'ensemble, j'ai le sentiment, en tant que client, qu'ici, dans la maison, Kirstein est compté avec chaque centime...
commentaire de maison de la musique Kirstein:

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie von dem Instrument begeistert sind.

Zu Ihren Vorwürfen bezüglich der telefonischen Beratung habe ich mit bei der Kollegin aus der Fachabteilung über das Beratungsgespräch informiert. Die telefonische Beratung dauerte fast eine Stunde und gestaltete sich nicht sehr einfach, da Sie als Kunde nicht wirklich Ihre konkreten Vorstellungen und Wünsche geäußert haben.

Das Sie in der Vorweihnachtszeit bei hohem Telefonaufkommen etwas länger in der Warteschleife verharren mussten tut uns leid.

Wir geben unser guten Preise direkt an die Kunden weiter und schließen daher eine Kombination von verschiedenen Rabatten und Gutscheinaktionen aus. Sie können sich aber sicher sein, dass Sie bei uns immer zum besten Preis einkaufen. Dafür rechnen wir auch mit jedem Cent (was Sie scheinbar ebenfalls stört), um für unsere Kunden immer ein attraktives Angebot machen zu können.

Dass gerade in der Vorweihnachtszeit ein Paket auch mal etwas länger unterwegs ist, tut uns ebenfalls leid und sollte nicht passieren. Wenn Sie Mittwoch abends bestellen, sollte die Ware normalerweise am Donnerstag rausgehen und in der Regel am darauf folgenden Werktag (Freitag) zugestellt werden. Wenn die Ware dann statt Freitag erst am Montag bei ihnen eintrifft, vergehen durch das dazwischenliegende Wochenende nochmals ein paar Tage. Das ist natürlich nicht die Regel und die allermeisten unserer Lieferungen treffen auch im angegebenen Zeitraum ein.

Ich hoffe, dass die Begeisterung für die Trompete Ihren Ärger wieder ausgleicht und wünsche Ihnen, dass Sie zukünftig bei Bestellungen in unserem oder anderen Onlineshops bessere Erfahrungen machen werden.

Appréciation
Avis d'Demetrio le 28.02.2018
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Bel instrument. Excellent. Je suis à l'aise avec ça et c'est bien fini.
très bel instrument
Avis d'Ingeborg le 06.12.2016
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J'ai acheté cette trompette pour mon fils lors de ses cours à l'école, après qu'il ait joué du cornet pour la première fois.
La trompette est très belle et a un bon son chaud.
l'anneau de doigt réglable est très pratique.
Il inspire aussi par sa couleur dorée.
C'est une bonne chose pour les étudiants.
Bb-Trompete
Avis d'Wolfgang le 13.08.2015
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Un bon son, qui répond bien et qui, en tant que modèle d'entrée de gamme, est un instrument très abordable