Sehr geehrte Damen und Herren, Ich nutze die Pronomic PPA-10 M nun schon seit einige Jahren und war bisher sehr zufrieden. Das letzte Modell ist leider kaputt gegangen, weshalb ich mir eine neue gekauft habe. Diese ist auf dem Blick identisch zur ersten, allerdings kann sie nicht betrieben werden, während der Akku aufgeladen wird. Ist dies normal? Ich erinnere mich bei dem Vorgängermodell auch häufig den Netzbetrieb genutzt zu haben. Liebe Grüße, Carl Reiner

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Eine Funktion muss auch während einer Aufladung vorhanden sein. Bitte wenden Sie sich daher direkt per Mail an uns. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Julia Nikolovski

Hallo, zunächst vielen Dank für den Gutschein zu meinem Geburtstag. Ich habe im Aug. 2017 die Akkubox PPA 10M mit Akku gekauft. leider gibt der Akku langsam seinen Geist auf. Frage: Kann ich bei Ihnen einen neuen Akku bekommen und was kostet er? Mit freundlichen Grüßen G.Schneider

Hallo Herr Schneider, vielen Dank für Ihre Anfrage. Das Ersatzteil ist leider im Onlineshop nicht zu finden. Sie können es aber unter Artikelnummer 00033341 schriftlich per E-mail oder telefonisch zum Preis von 49,90€ bei uns bestellen. Ich hoffe meine Antwort war hilfreich. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Daniel Beer Musikhaus Kirstein