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Du hast gute Erfahrungen mit uns gemacht und bist begeistert von unseren Produkten und unserem Service? Teile Deine Erfahrung jetzt ganz einfach mit Bandkollegen, Verwandten oder Bekannten und Du erhältst als Dankeschön einen 10€ Gutschein für Deine nächste Bestellung!

So einfach geht's

1. Empfehlen
Klicke auf "jetzt empfehlen" und sende Deinen Freunden KIRSTEIN als Empfehlung zu.
2. Abwarten
Deine Freunde haben 30 Tage Zeit Deiner Empfehlung zu folgen und über Deine Empfehlungsmail im Onlineshop zu bestellen.
2. Prämie erhalten
Nach erfolgreichem Vertragsabschluss über die Empfehlungsmail erhältst Du Deine Prämie.

Weitere Informationen

Gleich nachdem Du Deine erste Empfehlung für KIRSTEIN gemacht hast, erhältst Du von unserem Partner Tellja die Login-Daten zu Deinem persönlichen Verwaltungsbereich – dem Tellja Empfehlerportal. Hier hast Du alles im Blick: Du kannst jederzeit den aktuellen Status Deiner Empfehlung einsehen, weitere Empfehlungen aussprechen.
Wir garantieren: die Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Weiterempfehlung verwendet und in keinem Fall an Dritte weitergegeben.

Häufig gestellte Fragen FAQ

Insgesamt kannst Du bis zu 10 Euro als Gutschein-Prämie (Mindestbestellwert 35,- Euro, nicht kombinierbar) erhalten, sofern Deine Empfehlung innerhalb von 30 Tagen zu einem Kauf führt.

Folgende Prämienstaffeln gibt es:
Warenkorbwert unter 50 €: Leider keine Prämie
Warenkorbwert 50 - 99,99 €: 5 € Prämie
Warenkorbwert ab 100 €: 10 € Prämie

Außerdem hast Du die Möglichkeit, selbst auszuwählen, wer die Gutschein-Prämie erhalten soll.

100% der Prämie für Dich - Deine erfolgreiche Empfehlung ist uns bis zu 10 € wert. Empfehle Deinen Freunden und Bekannten KIRSTEIN weiter und Du erhältst pro erfolgreicher Empfehlung einen Gutschein von bis zu 10 €.
100% der Prämie für Deinen Bekannten/Freund - Auf Wunsch kannst Du auch auf die Gutschein-Prämie verzichten und diese komplett an die geworbene Person übertragen.

Nein, auch Interessenten können KIRSTEIN weiterempfehlen und erhalten einen Rabatt Gutscheincode als Dankeschön für eine erfolgreiche Freundschaftswerbung.

Eine detaillierte Übersicht über Deine ausgesprochenen Empfehlungen, deren Status und Deine verdienten Prämien erhältst Du in unserem Empfehlungsportal. Die Zugangsdaten zu unserem Empfehlungsportal erhältst Du per E-Mail nach dem Versand Deiner ersten Empfehlung. Daneben hast Du in unserem Empfehlungsportal jederzeit Zugriff auf:

  • Deinen aktuellen Gutschein-Prämienstand
  • Statistiken über sämtliche Online-Auftragserteilungen, die aus Deinen Empfehlungen entstanden sind
  • Deine persönlichen Daten, die Du jederzeit aktualisieren kannst
  • Deine Zugangsdaten für den persönlichen Bereich

Du erhältst Deine Prämie, wenn der Empfänger Deiner Empfehlung folgt und ein Produkt bei kirstein.de bestellt.
Nach Zustandekommen eines Vertrages, gibt KIRSTEIN die Prämienauszahlung an Tellja frei. Die Prüfung, ob ein Vertrag zustande gekommen ist, dauert in der Regel etwa 45 Tage, kann aber in Einzelfällen bis zu 60 Tage dauern. Der Gutscheincode wird im Folgemonat nach Eingang der Freigabe von KIRSTEIN an Dich verschickt.

Deinen Gutscheincode kannst Du bei Deinem nächsten Einkauf bei kirstein.de im Warenkorb einlösen. Der Gutscheincode ist nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar und kann nicht auf Bestpreis-Artikel und Noten eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist nicht möglich. Der Mindestbestellwert für die Gutscheineinlösung beträgt 35 €.

Deine persönlichen Zugangsdaten erhältst Du per E-Mail gleich nach dem Versand Deiner ersten Empfehlungsmail.
Solltest Du keine E-Mail mit Deinen Zugangsdaten erhalten haben, so kann dies mehrere Gründe haben:

Die E-Mail ist in Deinem Spam-Ordner gelandet: Im Spam-Ordner werden in der Regel E-Mails gesammelt, die an Dich versendet werden, jedoch aus verschiedenen Gründen nicht direkt in Deinem Posteingang angezeigt werden. Bitt überprüfe Deinen Spam-Ordner auf den Eingang unserer E-Mail. Bei einigen E-Mail-Anbietern heißt der Spam-Ordner auch „Junk-Mail“ oder „Unerwünschte E-Mails“.

Keine E-Mail von Tellja im Spam-Ordner vorgefunden? Dann hast Du die Möglichkeit, auf der Website https://www.tellja.de/de/login.html den Link „Passwort vergessen“ anzuklicken und Dir ein neues Passwort zusenden zu lassen.

Du hast eine falsche E-Mail-Adresse angegeben: In diesem Fall wende Dich bitte an den Tellja-Support per E-Mail an support@tellja.de oder rufe unter folgender Rufnummer an: 01806 / 835552 (0,20 € pro Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 € pro Anruf aus den Mobilfunknetzen). Du erreichst uns Mo-Fr 9:00 – 18:00 Uhr (mit Ausnahme in Hessen geltender Feiertage sowie Heiligabend und Silvester).

Ja, Du kannst beliebig viele Empfehlungen pro Kalendermonat versenden, jedoch nicht dieselbe Empfehlung mehrmals an denselben Empfänger. Denke bitte daran: Gemäß unseren Vertragsbedingungen ist Dir der Versand von Empfehlungen nur dann erlaubt, wenn Du Dich davon überzeugt hast, dass sich der Empfänger durch die E-Mail nicht belästigt fühlt und mit dem Empfang der E-Mail einverstanden ist. Ansonsten kann dies zum Verlust von Prämienansprüchen oder zur kompletten Sperrung führen.

In unserem Empfehlungsportal hast Du jederzeit Überblick über den Status Deiner Empfehlung.

Offen - Die Empfehlung wurde ausgesprochen. Der Empfohlene hat noch nicht entschieden, ob er der Empfehlung folgt.

Erfolgreich - Die Empfehlung war erfolgreich, d.h. der Empfohlene ist der Empfehlung gefolgt und hat bestellt.

Bestätigt - Die Empfehlung war erfolgreich und wurde seitens KIRSTEIN bestätigt.

Nicht erfolgreich - Die Empfehlung war leider nicht erfolgreich.

In diesem Fall können wir leider keine Gutschein-Prämie auszahlen. Es können nur Prämien für Empfehlungen ausgezahlt werden, die online über das „Kunden-werben-Kunden-Programm“ ausgesprochen wurden. Dazu muss der Empfohlene innerhalb von 30 Tagen nach Versand der Empfehlungsmail auf den darin enthaltenen Empfehlungslink klicken und das empfohlene Produkt online bestellen. Dabei ist zu beachten, dass der Empfehlungsempfänger im gesamten Empfehlungsprozess Cookies aktiviert haben muss.

Eine Empfehlung kann nur gewertet werden, wenn der Empfehlungsempfänger der Empfehlung innerhalb von 30 Tagen über den Link in der Empfehlungsmail folgt, online auf kirstein.de bestellt, er im gesamten Empfehlungsprozess Cookies aktiviert hat (siehe hierzu auch Punkt 8), das Produkt beim geworbenen Kunden ausgeliefert wird und der Geworbene nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.
Cookies helfen dabei, bestimmte Informationen, z.B. in einem Bestellprozess, über einen längeren Zeitraum abzuspeichern.

Gutscheine, welche im Bestellprozess genutzt werden, wirken sich negativ auf die potentielle Prämie aus. Das bedeutet, dass die potentielle Prämie (5 oder 10 €) um den jeweiligen Gutscheinwert gemindert wird.
Das heißt zum Beispiel, dass bei einem Gutschein von 5 Euro entweder keine Prämie ausgezahlt wird (Warenkorbwert 50 - 99,99 €: 5 € Prämie - 5 € Gutschein = 0 €) oder nur noch 5 Euro (Warenkorbwert ab 100 €: 10 € Prämie - 5 € Gutschein = 5 €).

Du befindest Dich auf der falschen Website:
Bitte vergewissere Dich, dass Du Dich auf der Webseite https://www.tellja.de/de/login.html befindest. Nur von dieser Webseite kannst Du Dich in Deinen persönlichen Bereich für das Empfehlungsprogramm von KIRSTEIN einloggen.

Du benutzt die falschen Zugangsdaten:
Für das Empfehlungsprogramm von KIRSTEIN erhältst Du per E-Mail Zugangsdaten von der Firma Tellja. Bitte benutze ausschließlich diese Zugangsdaten, um Dich bei dem Empfehlungsprogramm von KIRSTEIN unter folgender URL https://www.tellja.de/de/login.html einzuloggen.

Du hast Deine Zugangsdaten vergessen:
Auf der Login-Seite zu Deinem Empfehlungsportal findest Du den Link “Passwort vergessen“. Klicke diesen bitte an und folge den Hinweisen auf der nachfolgenden Seite.
Bei Fragen zu Deiner Empfehlung kannst Du Dich jederzeit gerne unter support@tellja.de an uns wenden oder rufe uns unter folgender Rufnummer an: 01806 / 835552 (0,20 € pro Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 € pro Anruf aus den Mobilfunknetzen). Du erreichst uns Mo - Fr 9:00 – 18:00 Uhr (mit Ausnahme in Hessen geltender Feiertage sowie Heiligabend und Silvester).
Bei Fragen zu den Produkten von KIRSTEIN wende Dich bitte direkt an die Service-Hotline des Musikhaus Kirstein. Die Nummer findest Du unter Kontakt.

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